事務職(MRO事業部 顧客サポートグループ)

仕事内容

お客様(商品を注文した企業)からのお問い合わせ対応。「お客様第⼀主義」を意識し、コツコツ着実に取り組むことが重要な仕事です。

具体的には

  • 作業としては業務マニュアルや先輩社員の意見を参考に1日30件ほどのお問い合わせに対応。
  • 「見積の依頼」「納期の確認」「返品の依頼」など、お問い合わせの内容別にオンライン台帳に入力。

応募資格

必須要件

前職の経験問わず、お客様の課題解決に喜びややりがいを感じてくださる方々が活躍しています。

歓迎要件

  • 基本的なPC操作ができる方(文字入力ができればOK)
事務職(MRO事業部 営業グループ)

仕事内容

同社のエンジニアと顧客をつなぐ存在として、電子購買システム(APMRO)の導入を担っていただきます。

具体的には

  • 担当企業の購買部や経営企画部へ向けて、現状の間接商材の購入方法・課題のヒアリングを行う。お客様が購入している商品項目・情報をExcelシートに入力。
  • お客様の実情に合わせた電子購買システムの使用、システムで一括購入した方が良い商品等、コスト削減た購買プロセスの効率化に向けた具体策を提案。
  • システム導入後の顧客のフォロー及び新たな改善提案を行う。

※ 新規営業ではなく、全て取引先の企業様からの問い合わせによる案件となります。

応募資格

必須要件

前職はメーカーの営業、販売職から機械工具商社の営業、電子部品の営業、IT業界、システムエンジニアなど様々な経験をされてきた方々が活躍しています。

歓迎要件

  • 間接材調達業務経験
  • Excelデータを使用した分析業務経験
  • 新規開拓営業経験

雇用形態

正社員(試用期間あり)

  • 試用期間は入社後3ヶ月間。
  • 試用期間中も雇用条件に変更なし

給与

月給22万円~35万円(残業代含まず)
※経験、能力、ポジション等を考慮
※残業代別途全額支給
※通勤手当(上限55,000円/月)

昇・降給

年1回(2月)

賞与


ただし、業績変動により毎年2月に一時金を支給

勤務地

三田オフィス

住所 東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル15階
アクセス ・都営地下鉄大江戸線「赤羽橋駅」より徒歩3分
・都営地下鉄三田線「芝公園駅」より徒歩8分
・JR各線「田町駅」より徒歩12分

秋葉原オフィス

住所 東京都千代田区神田須田町2-19 ライダーズビル 5
アクセス ・秋葉原駅(JR山手線・日比谷線)より徒歩3分
・神田駅(銀座線)より徒歩4分
・淡路町駅(丸の内線)より徒歩5分

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間、休憩時間12:00~13:00)
週に1度朝会実施日のみ8:30~17:30

休日休暇

  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • 年末年始休暇(12/29~1/3)
  • 有給休暇(入社時6日、入社半年後さらに7日付与)
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇
  • 育児休業(子が満2歳の誕生日まで)
  • 介護・看護休暇(必要日数取得可)
  • 介護休業(対象家族1人につき通算1年間利用可能)
  • リフレッシュ休暇(勤続年数10年以上の社員に有給休暇5日以上付与)
  • 積立休暇(失効する有給休暇を病気や介護のために積み立てます)

社会保険

  • 完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

福利厚生

  • 企業型確定拠出年金制度(401K)
  • みなとぴっく(福利厚生倶楽部:レジャー施設・宿泊施設の割引など)
  • 社内イベント(BBQ・社員旅行 等)※自由参加です!

キャリア採用に関するお問い合わせ

メールでのお問い合わせ

recruitment@alphapurchase.co.jp
(ご返信には1~2営業日頂く場合がございます。)

お電話でのお問い合わせ

03-6635-5140(総務)